سياسة الخصوصية لموقع cloudstours.com
1/ جمع المعلومات واستخدامها
سيتم طلب تقديم بعض المعلومات مثل اسمك، عناوين الاتصال، ويتم تخزين هذه المعلومات والاحتفاظ بها على أجهزة الكمبيوتر أو بصيغة آمنة ومشفرة.
2/ما المعلومات التي سنقوم بجمعها؟
معلومات شخصية تتضمن بريدك الإلكتروني واسمك ورقم هاتفك ورقم تعريف جهازك وعنوان بروتوكول الإنترنت.
معلومات المعاملة، ومنها تفاصيل برنامج الرحلة.
معلومات الحجز، ومنها الوجهات والتواريخ.
معلومات أخرى، ومنها معلومات عن تصفحك للموقع.
3/ سنقوم باستخدام هذه المعلومات بالطرق التالية
الوفاء باتفاقنا معك بما في ذلك تجهيز الرحلات وحجوزات الفنادق والباقة، وإرسال مسار الرحلة الخاصة بك، أو التواصل معك في حال وجود أي مشكلة تتعلق بالحجز الخاص بك.
لتسجيل اسمك على موقعنا وقاعدة البيانات الخاصة بغيوم لتلقي جميع خدماتنا.
للإجابة على أي استفسار قمت بإرساله إلينا.
لأغراض التسويق المباشر، على النحو المبين بالتفصيل أدناه.
من الضروري لدينا معرفة جميع أسماء الركاب المسافرين أو الأسماء المرتبطة بالحجوزات. إذا كنت قد قمت بالحجز بالنيابة عن شخص آخر، فمن المفترض أن تكون قد حصلت على موافقته لاستخدام معلوماته الشخصية. وسوف نكمل الإجراءات بناءً على الموافقة المذكورة أعلاه.
4/ ما الجهات التي نقوم بمشاركة معلوماتك معها؟
من الممكن أن نقوم بمشاركة معلوماتك على النحو التالي:
مع جميع فروع مكاتب فريق خدمة العملاء.
مع أطراف أخرى جديرة بالثقة والتي نقوم بالتعامل معها لتوفير خدمات معينة: مثل الإتاحة لعملائنا بحجز رحلات طيران أو إتمام حجز رحلات أو استئجار سيارات أو حجز فندق أو إتمام حجز رحلة سياحية أو غيرها من الخدمات بسرعة وسهولة.
مع الجمارك ودائرة الهجرة أو غيرها من السلطات التنظيمية في بلد المغادرة أو الوجهة من أجل الامتثال للقانون في تلك البلدان.
إذا كان لدينا مهمة للقيام بذلك أو إذا كان القانون يسمح لنا بذلك.
مع موظفينا ووكلائنا للقيام بإحدى المهام التي قمنا بالإشارة إليها أعلاه، في الحاضر أو في المستقبل.
5/نقل بياناتك الشخصية
لضمان إتمام ترتيبات السفر الخاصة بك بسلاسة وفعالية تامة، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى بلدان تفتقر لقوانين حماية البيانات أو إلى بلدان قد لا تكون فيها خصوصيتك محمية على نطاق واسع بالإضافة إلى بعض الحقوق الأساسية الأخرى. وسنقوم بمنح البيانات بغرض تقديم واستيفاء جميع الخدمات التي قمت بطلبها منا فقط، من أجل الالتزام بالاتفاقية مع الأطراف الأخرى لخدمتك، أو الكشف عن المعلومات التي يتطلب منا القيام بها بموجب القانون أو بشكل منتظم.
6/ سياسة “الكوكيز“ هناك تقنية تدعى “الكوكيز”، تستخدم لتوفير المعلومات التي تم تعديلها حسب الطلب. الكوكيز عبارة عن عنصر من البيانات على الموقع والتي من الممكن إرسالها إلى المتصفح الخاص بك وتخزينها على نفس النظام فيما بعد. تسمح لنا الكوكيز بالتعرف على الأشخاص الذين اطلعوا على صفحاتنا وإعلاناتنا، لتحديد عدد المرات التي تمت بها زيارة صفحات معينة وتحديد المحطات الأكثر زيارة على موقعنا. وتسمح لنا أيضاً بجعل تجربة تصفح موقع غيوم للسفر و السياحة أكثر سهولة وراحة، على سبيل المثال السماح لنا بتوجيهك إلى اللغة التي تم استخدامها على الموقع آخر مرة، لمنحك تجربة أفضل عند إعادة استخدام الموقع. معظم متصفحات الويب تقبل الكوكيز تلقائياً. ولست مضطراً لقبول الكوكيز، إلا أنّه يتوجب عليك قراءة المعلومات الخاصة بمتصفح جهازك لترى كيفية إعداده لإرسال تنبيه إليك لحظة استلامك للكوكيز، وعندها بإمكانك اتخاذ القرار بقبولها أو لا